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Avertissement concernant les cookies utilisés sur Swagelok.com.fr®

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Mis à jour le 12 août 2015

UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES PAR SWAGELOK

Comme beaucoup d'entreprises commerciales, la société Swagelok, ses filiales et ses points de vente et centres de services agréés (ci-après désignés collectivement par « Swagelok », « nous », « notre » ou « nos ») utilisent des cookies  et autres outils similaires  (« cookies ») sur Swagelok.com.fr® et sur tout site web d'un point de vente et centre de services agréé (ci-après désignés collectivement par les « Sites ») pour faciliter et améliorer votre navigation. La procédure utilisée est expliquée dans cet avertissement.

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier ou élément d'information qui est téléchargé sur l'ordinateur ou sur l'appareil que vous utilisez pour visiter les Sites, puis renvoyé aux Sites afin de nous permettre de reconnaître cet ordinateur ou appareil plus tard.   Bien que certains cookies soient susceptibles de contenir des données personnelles – par exemple, un cookie pourra enregistrer votre nom d'utilisateur si vous cliquez sur « Se souvenir de moi » lors de la connexion – la plupart des cookies ne collectent aucune donnée personnelle permettant de vous identifier.  Au contraire, la plupart des cookies ne recueillent que des informations d'ordre général, comme par exemple, la manière dont les utilisateurs trouvent et utilisent les Sites, ou encore l'emplacement géographique approximatif d'un utilisateur. En recueillant ces informations, les cookies aident à analyser le trafic sur internet et permettent aux applications web de répondre à vos besoins particuliers. L'application web pourra adapter son fonctionnement à vos besoins et à vos goûts en recueillant et mémorisant des informations sur vos préférences.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nos Sites utilisent des cookies à plusieurs fins, parmi lesquelles le stockage des données nécessaires pour déterminer la façon adéquate de transmettre notre contenu sur votre ordinateur ou appareil. Nous envoyons un cookie à chaque visiteur de Swagelok.com. qu'il soit inscrit ou non auprès d'un point de vente et centre de service agréé.

Pour les utilisateurs qui s'inscrivent auprès d'un point de vente et centre de service agréé, un profil contenant les données d'inscription est généré par notre site web pour être utilisé à différentes fins :

  • Associer votre profil à des contenus en rapport avec vos intérêts, et vous diriger vers des ressources et outils supplémentaires susceptibles de vous faire gagner du temps ;
  • Pouvoir répondre rapidement à une demande de service ou de suivi effectuée depuis notre site web ;
  • Vérifier votre identité ;
  • Vous faire parvenir une lettre d'information électronique, ainsi que d'autres informations ou contenus ;
  • Vous contacter si nécessaire.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous sommes susceptibles d'utiliser plusieurs types de cookies :

  1. Cookies de session – Ces cookies sont utilisés pendant une session chaque fois que vous visitez un Site, puis expirent lorsque vous quittez ce Site ou peu de temps après.   Ils ne sont pas enregistrés de manière permanente sur votre ordinateur ou sur votre appareil, ils ne contiennent pas de données à caractère personnel et ils limitent la nécessité de transférer des données personnelles sur l'internet. Ces cookies peuvent être supprimés ou vous pouvez refuser leur utilisation, mais votre navigation sur les Sites pourra alors être affectée. Ces cookies enregistrent également l'heure à laquelle vous accédez aux Sites et l'heure à laquelle vous les quittez.
  2. Cookies de suivi – Ces cookies nous permettent de reconnaître les visiteurs qui reviennent sur les Sites.  Grâce à un identifiant anonyme généré de façon aléatoire, un cookie de suivi garde la trace du cheminement d'un utilisateur jusqu'aux Sites, du moteur de recherche éventuellement utilisé, du lien sur lequel l'utilisateur a pu cliquer, des mots-clés saisis et de la localisation géographique de l'utilisateur lorsque celui-ci a accédé aux Sites. Ces données nous permettent d'apporter des améliorations aux Sites.
  3. Les cookies persistants – Ces cookies sont enregistrés sur votre ordinateur ou sur votre appareil pour une période déterminée (parfois quelques heures, parfois un an, voire plus) et ne sont pas supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants sont utilisés lorsque nous devons nous rappeler qui vous êtes sur plus d'une session de navigation. Par exemple, ce type de cookie peut être utilisé pour enregistrer vos préférences, de sorte que celles-ci seront mémorisées lors de votre prochaine consultation des Sites.
  4. Cookies de performances ou d'analyse – Les cookies de performances sont utilisés pour analyser la manière dont les Sites sont utilisés et pour surveiller leur fonctionnement, ce qui nous permet d'améliorer la navigation sur les Sites. Ces cookies nous aident à adapter le contenu des Sites en fonction de l'intérêt des utilisateurs, et à déterminer les moments où surviennent des problèmes techniques. Nous pouvons également utiliser ces données pour établir des rapports qui nous aideront à analyser la façon dont les Sites sont utilisés, à identifier les problèmes les plus courants et à trouver des moyens pour améliorer les Sites.

Est-il possible de bloquer les cookies ?

Oui. La plupart des navigateurs internet sont configurés par défaut pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois changer les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies ou pour vous être averti lorsque des cookies sont déposés sur votre appareil. Il existe plusieurs façons de paramétrer les cookies. Reportez-vous aux instructions ou aux rubriques d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur la façon de régler ou de modifier les paramètres du navigateur.  Les liens suivants vous permettront d'accéder à des instructions pour bloquer ou autoriser les cookies dans les navigateurs les plus courants :

Internet Explorer 7 and 8

Firefox

Google Chrome

Apple Safari

AboutCookies.org

Gardez toutefois à l'esprit que le fait de désactiver les cookies que nous utilisons pourra affecter votre navigation sur les  Sites.  Par exemple, certaines fonctionnalités et services pourraient ne pas fonctionner correctement, parce que nous ne serions pas en mesure de vous reconnaître et de vous associer à votre compte Swagelok.  Par ailleurs, il est possible que les offres que nous vous proposerons lorsque vous visiterez nos Sites ne soient pas adaptées à vos besoins.