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Politique de protection des données et de la vie privée sur Swagelok.com.fr®

  Politique de protection des données et de la vie privée sur Swagelok.com.fr®

Mise à jour le 12 août 2015

RESPECT DE LA  CONFIDENTIALITÉ PAR SWAGELOK

La société Swagelok, ses filiales et ses points de vente et centres de services agréés (ci-après désignés collectivement par « Swagelok », « nous », « notre » ou « nos ») respectent votre droit à la vie privée et s'engagent à protéger les informations et/ou les données vous concernant. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») résume les informations que nous sommes susceptibles de recueillir sur Swagelok.com.fr® et sur tous les sites (ci-après désignés collectivement par les « Sites ») des points de vente et centres de services agréés, l'usage qui pourra être fait de ces informations, les personnes susceptibles d'y avoir accès, ainsi que d'autres points importants concernant la protection des données et de la vie privée.

Nous vous demandons de lire attentivement cette Politique, dans la mesure où, en utilisant les Sites, vous reconnaissez que vous avez compris et accepté les termes de cette Politique. Par ailleurs, nous vous demandons de lire également nos Conditions Générales d'utilisation, qui régissent l'utilisation des Sites ainsi tout contenu que vous transmettez par leur intermédiaire.

1. INFORMATIONS RECUEILLIES

Utilisation des cookies et autres technologies similaires

Comme beaucoup d'entreprises commerciales, Swagelok utilise des cookies et autres outils similaires (« cookies ») pour faciliter et améliorer votre navigation sur les Sites. Nous vous prions de lire notre Avertissement Concernant les Cookies utilisés sur Swagelok.com.fr®, dans lequel nous détaillons notre manière de procéder.

Informations transmises à Swagelok

En règle générale, vous pouvez visiter les Sites en ne fournissant aucune donnée personnelle, sauf mention contraire indiquée par les Sites eux-mêmes. Par exemple, vous pouvez vous inscrire auprès d'un point de vente et centre de services agréé sur Swagelok.com.fr, ce qui vous permettra de passer des commandes par voie électronique par l'intermédiaire de ce distributeur. Si vous décidez de vous inscrire et de passer une commande, il vous sera demandé de fournir certaines données à caractère personnel, notamment votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, un numéro de téléphone, votre fonction dans l'entreprise, votre marché, ainsi que des informations concernant la facturation et l'expédition (désignées ci-après collectivement par les « Informations Personnelles ») . 

La collecte, le traitement et l'utilisation des Informations Personnelles recueillies au moment de l'inscription auprès de votre point de vente et centre de services agréé ne sont effectués qu'avec votre accord. Cet accord peut être donné par voie électronique. Vous pouvez revenir sur votre accord à tout moment, en envoyant un courrier électronique à infosec@swagelok.com ou un courrier postal à Swagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio 44139, États-Unis.

Par ailleurs, si vous choisissez de communiquer avec nous par e-mail ou de remplir des formulaires ou tout autre document en ligne, les informations fournies pourront également être ajoutées à votre profil. De plus, si vous choisissez d'utiliser la fonction « Transmettre à un ami », ou si vous suivez un lien vers des documents ou ressources référencés, ces informations seront utilisées pour analyser la fréquentation du site.

Informations collectées automatiquement par Swagelok

Nous (et les prestataires de services agissant en notre nom) utilisons des cookies et autres outils (outils d'analyse du trafic, balises web) pour recueillir automatiquement des informations vous concernant lorsque vous utilisez les Sites, dans le respect des modalités de la présente Politique et des lois et réglementations applicables concernant la protection des données.  Les informations recueillies automatiquement peuvent inclure :

  • le type de navigateur que vous utilisez ;
  • les coordonnées des pages web que vous avez consultées ;
  • votre adresse IP ;
  • les liens sur lesquels vous avez cliqué.

Nous utilisons ces données pour déterminer l'emplacement approximatif de votre ordinateur ou appareil, afin de savoir où se situent les personnes qui consultent nos Sites dans le monde. Nous pouvons également utiliser ces données personnelles pour améliorer les Sites.

2. USAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les personnes ou entités suivantes peuvent avoir accès aux Informations Personnelles que vous fournissez à Swagelok : Swagelok et ses employés, ainsi que les points de vente et centres de services agréés Swagelok et leurs employés respectifs. Nous prenons des mesures adéquates pour protéger les données et limiter l'accès à ces données aux seuls employés de Swagelok et de ses points de vente et centres de services agréés, qui ont une raison légitime en rapport avec nos activités pour consulter ces Informations Personnelles. Toutes les parties ayant accès à vos Informations Personnelles ont l'obligation de garder celles-ci confidentielles, et ne peuvent les utiliser que dans le but de vous fournir des services dans le cadre des activités courantes de Swagelok et de ses points de vente et centres de service agréés.  Ces activités pourront être notamment les suivantes :

  • communiquer avec vous  au sujet de votre compte, au sujet des produits, des services, des événements, des enquêtes et des promotions de Swagelok (y compris en vous envoyant des communications publicitaires) ;
  • vous envoyer des échantillons, des produits et des informations ;
  • traiter les paiements pour des produits ou des services que vous avez achetés à Swagelok ;
  • traiter les paiements pour des produits ou des services que vous avez vendus à Swagelok ;
  • vous offrir un accès à certaines sections et fonctions des Sites ;
  • vérifier votre identité pour garantir la sécurité en rapport avec les autres objectifs énumérés ici ;
  • traiter, évaluer et répondre à vos questions, vos demandes d'informations et vos candidatures ;
  • pour les finalités exposées au moment où vous fournissez des Informations Personnelles ou autre avec votre consentement.

3. PARTAGE ET TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous protégeons vos Informations Personnelles et ne les divulguons en aucun cas à des tiers, à moins qu'une telle divulgation ne soit rendue nécessaire pour : 1) respecter la législation fédérale ou celle d'un État, respecter une ordonnance du tribunal ou d'autres procédures judiciaires ; 2) protéger nos droits ou nos biens ; 3) faire respecter nos Conditions Générales d'utilisation ; 4) des raisons liées à la vente de l'entreprise. Swagelok ne divulguera pas d'Informations Personnelles à un tiers sans vous en avoir averti préalablement et sans avoir obtenu votre consentement. En revanche, nous pouvons communiquer à des tiers des informations non personnelles, telles que des statistiques globales relatives aux utilisateurs, des données démographiques et des données relatives à l'usage des Sites.  Lorsque des Informations Personnelles sont communiquées à des tiers,  Swagelok exige de ceux-ci qu'ils utilisent et protègent ces informations d'une manière qui soit compatible avec la présente Politique.

Dans le cas où nous transférons les Informations Personnelles collectées vers d'autres pays où nous exerçons nos activités, nous le faisons uniquement aux fins décrites dans le présent document. Lorsque des Informations Personnelles sont transférées, elles sont protégées conformément aux dispositions de la présente Politique.

4. CHOIX ET ACCÈS

Nous vous informerons des tiers auxquels nous divulguons des Informations Personnelles, et nous vous donnerons le choix des types d'informations communiquées. Vous pouvez choisir à tout moment de n'avoir aucune Information Personnelle enregistrée dans nos systèmes, en envoyant un courrier électronique à webmaster@swagelok.com ou un courrier postal à Swagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio 44139, États-Unis. Comme il est indiqué dans le présent document, Swagelok ne divulgue aucune Information Personnelle à un tiers, sauf autorisation accordée par la personne concernée. S'agissant d'Informations Personnelles sensibles, nous demanderons un accord express : 1) si ces informations doivent être divulguées à un tiers ; 2) si ces informations doivent être utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été recueillies ; 3) pour un usage autorisé ultérieurement par la personne concernée. Vous pouvez à tout moment demander à connaître les Informations Personnelles vous concernant collectées par Swagelok, en envoyant un courrier électronique à infosec@swagelok.com ou un courrier postal à Swagelok Company, Information Security, 6262 Cochran Road, Solon, Ohio 44139, États-Unis. Vous pouvez également demander à ce que des inexactitudes dans ces informations soient corrigées, ou que les Informations Personnelles vous concernant soient supprimées, en prenant contact avec nous.

5. PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Sécurité

Les systèmes informatiques de Swagelok sont protégés par des pare-feux et d'autres systèmes de sécurité. En cas d'intrusion dans nos systèmes, sauf si une autorité de police nous informe que le fait de vous avertir nuirait à une enquête criminelle, nous vous communiquerons rapidement par e-mail, à l'adresse que vous nous avez fournie, toute donnée personnelle non cryptée vous appartenant et dont nous pensons qu'elle peut se trouver en la possession d'une personne non autorisée.

Intégrité des données

Swagelok utilise les Informations Personnelles uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou dans le cadre d'un usage autorisé ultérieurement par la personne concernée. Dans la mesure nécessaire à ces finalités, Swagelok prendra des mesures raisonnables pour veiller à ce que les Informations Personnelles soient exactes, à jour et fiables pour leur utilisation prévue.

Application de la Politique

Swagelok utilise une méthode d'auto-évaluation pour garantir l'application de la présente Politique. Cela comprend une évaluation périodique afin de vérifier l'exactitude du contenu et le respect de la Politique. Si vous avez des préoccupations à ce sujet, nous vous demandons de bien vouloir prendre contact avec Swagelok. Nous examinerons votre requête et tenterons de régler toute réclamation ou tout litige concernant l'utilisation et la divulgation des Informations Personnelles.

6. PRINCIPES DE LA SPHÈRE DE SÉCURITÉ

La société Swagelok certifie qu'elle respecte l'accord dit de la « sphère de sécurité » signé entre les États-Unis, l'Union européenne et la Suisse, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des Informations Personnelles. La présente Politique adhère aux sept principes de la sphère de sécurité – notification, choix, transfert ultérieur, accès, sécurité, intégrité des données, application – en ce qui concerne les Informations Personnelles portant sur les collaborateurs, les distributeurs, les fournisseurs et les clients de Swagelok, et pourra être modifiée pour s'assurer qu'elle reste conforme à ces principes.

Pour en savoir plus sur l'accord de la sphère de sécurité

Si une plainte ou un litige ne peut être résolu dans le cadre de nos procédures internes, Swagelok accepte de coopérer avec les autorités chargées de la protection des données dans les pays de l'Union européenne. Swagelok participera aux investigations et au règlement des plaintes, et se conformera à tous les conseils donnés par ces autorités pour remédier aux problèmes découlant de tout manquement aux principes de la sphère de sécurité.

7. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Les Sites ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'Informations Personnelles auprès de cette population. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des Informations Personnelles concernant un visiteur âgé de moins de 13 ans via les Sites, nous supprimons ces informations de nos dossiers.

8. MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, DE PROTECTION DES DONNÉES ET D'UTILISATION DES COOKIES

La présente Politique pourra être mise à jour régulièrement et sans préavis, de manière à prendre en compte les changements intervenus dans nos pratiques en matière d'informations à caractère personnel. Nous afficherons un avis  sur Swagelok.com.fr pour vous informer de toute modification importante de notre Politique. Par ailleurs, la date de la dernière mise à jour de la Politique sera indiquée au début du document.

9. LIENS VERS D'AUTRES SITES

Les Sites sont susceptibles de contenir des liens vers d'autres sites web. Ces liens sont donnés à titre d'information et nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu de ces sites. Veuillez vous reporter aux politiques de confidentialité des sites concernés.

10. POUR NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des observations concernant la présente Politique, vous pouvez nous contacter :

Par voie postale à l'adresse suivante :

Swagelok Company
Information Security
6262 Cochran Road
Solon, Ohio 44139, États-Unis

Ou

Par voie électronique à l'adresse suivante :  infosec@swagelok.com